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JOGGO(ジョッゴ)が届かないってどういう事?

リーズナブルな価格でオーダーメイドの財布やキーケースなどを作れるという事で人気のJOGGO(ジョッゴ)。

 

しかし、インターネットで検索すると「届かない」という文字が出てきました。

 

JOGGO,届かない

 

 

 

もしかして、JOGGOは入金しただけで商品が届かないような、詐欺のようなブランドなんでしょうか??


 

JOGGOを注文しても商品が届かないの?

 

ご安心ください。JOGGOを注文して、商品が届かないという事はありません

 

しかし、このブランドはバングラディッシュという国で商品を作ってから、それを日本に届けるという事を行ってるので、届くまでに時間がかかります。

 

  • 通常配送で3週間
  • 特急便オプションで2週間
  • 超特急便オプションで8日

 

特急便というのは、プラス1,000円支払う事で納期を早めるオプションの事です。
これから注文される方でお急ぎの方は特急便を検討されるのもよいですね。

 

ちなみに、届くまでに時間がかかるといっても、オーダーメイドという事を考えると最短2週間で届くというのは物凄い速さだと言えます。

 

調査していくと、オーダーメイドの革製品は、1ヵ月程度かかるのがザラでした。

 

 

また、既に注文が終わっている方は、JOGGOの会員画面から、商品が今どの工程(制作中・配送中)にあるのかを確認する事も出来ます。

 

↑これが非常に安心感がありますので、うれしいサービスです。

 

 

※基本的には通常配送なら3週間、特急便なら2週間で届きますが、地震や台風その他の災害などで、交通機関が麻痺してしまってる場合などは例外もあります。

 

 

JOGGOが「届かない」というのが検索時に表示されるのは、注文したら中々届かないと、不安になったユーザーが検索した結果なのではないかと思います。


 

 

【補足情報】メールが届かないという口コミを発見

 

ちなみに、JOGGOが届かないという事を調査している途中にこのような口コミを見つけました

 

JOGGOを注文しても、いつまでたっても注文完了という通知のメールが届きませんでした。

 

これだと、いつ届くのか、そもそも注文がしっかりされているのかも分からなかったので、お客様センターに問い合わせる事にしました。

 

すると、私がメールアドレスを入力するのを打ち間違えていたようです。

 

コールセンターで対応してくれた女性の感じがよても良く、余計安心しました。

 

この口コミのように、メールアドレスを打ち間違えると、当然ですがメールを受け取る事が出来ませんので気をつけましょう。

 

他にも、メールが届かない場合は

 

  • 迷惑メールフォルダに入っている
  • メールの受信制限や拒否設定がされている

 

といった事が考えられますので

 

迷惑メールフォルダを見るか、joggo.meのドメインの受信を許可するように設定しましょう。

 

 

それでも解決しない場合は、JOGGOのお客様相談センターに電話をしてみるとよいでしょう。

 

電話番号 03-5227-8320
営業時間:10:00 - 17:00(土日祝除く)

 

電話先の方の対応がよいという口コミでしたが、当サイトではJOGGOの商品そのものに対する記事も掲載しております。

 

>>>JOGGOの悪い口コミも良い口コミも徹底掲載